vg77-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

vg77 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, কুকি ও সেশন ডেটা।
• ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময়, গেম খেলার ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।
• যোগাযোগের রেকর্ড: আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা কথোপকথন।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে।
• আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলতে এবং সমস্যাযুক্ত আচরণ শনাক্ত করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান করতে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

vg77 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অত্যাবশ্যক।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

নাবালকদের গোপনীয়তা

vg77 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতির ভিত্তিতে vg77 প্রমোশনাল অফার, বোনাস আপডেট ও অন্যান্য সংবাদ ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার রাখেন।

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে প্রতিটি বার্তায় থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক ব্যবহার করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে কার্যকর করা হবে।

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও বহিরাগত লিংক

vg77 প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী বা পেমেন্ট পরিষেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। এই নীতি কেবল vg77-এর নিজস্ব তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেই পরিষেবাগুলির তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য vg77 দায়ী নয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অবকাঠামো বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত হতে পারে। যেখানেই আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন ও এই নীতির অনুযায়ী যথাযথ সুরক্ষা বজায় রাখা হয়।

তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা মানক চুক্তিপত্র বা অনুরূপ আইনগতভাবে স্বীকৃত ব্যবস্থা ব্যবহার করি যা সর্বোচ্চ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয়।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

vg77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — পরিষেবার পরিবর্তন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।